20. Januar 2021

Intelligent Automation Platform – Next Level Business Automation

Kofax Intelligent Automation Platform – die einzige integrierte Low‑Code-Lösung der Branche für End-to-End-Automatisierung

Intelligent Automation Platform bietet die Vorzüge der digitalen Transformation in einer Lösung. Die End-to End Kommunikation mit Kunden, das Mitarbeitererlebnis sowie die Produktivität und Effizienz werden durch intelligente digitale Technologien wie KI und RPA optimiert.

checkboxDigitalisierung von Geschäftsprozessen:
Steigern Sie die Produktivität, beantworten Sie Kundenanfragen schneller und halten Sie Vorschriften und Verordnungen zuverlässiger ein. Gewinnen Sie einen Wettbewerbsvorteil

checkboxVerbesserung der Kundenerfahrung:
Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden. Jede Interaktion wird einfach, wirkungsvoll und zufriedenstellend. Beschleunigen Sie durchgängig die Kundenkontakte bis zum Abschluss

checkboxErschaffen Sie den Arbeitsplatz der Zukunft:
Erhöhen Sie die Produktionskapazität Ihres Unternehmens bei gleichzeitiger Verbesserung des Arbeitslebens Ihrer Mitarbeiter

checkboxVerwaltung der digitalen Mitarbeiter:
Steuern Sie gezielt die wachsende Anzahl von Softwarerobotern

checkboxKI für die Automatisierung nutzen:
Verwenden Sie maschinelles Lernen und andere KI-Technologien, um schneller zu lernen, bessere Entscheidungen zu treffen und Ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner zu stärken

Der Arbeitsplatz der Zukunft nutzt KI, robotergestützte Prozessautomatisierung und andere digitale Technologien um die vorhanden Kapazitäten optimal zu nutzen. Das Ergebnis sind zufriedene Kunden und Mitarbeiter.

Das Ziel für jede Digitalisierung:
Die Vorteile für das Unternehmen ganzheitlich zu betrachten, vom Frontoffice bis zum Backoffice und von den Benefits profitieren.

Benefits für Ihr Business:

Service Neue Normalität Kundenerfahrung Kosteinsparung Gewinnzuwachs
Serviceniveau halten und Kosten kontrollieren Anforderungen der neuen Normalität gerecht werden Verbesserte Kundenerfahrung Kosteneinsparung Gewinnzuwachs

Benefits für Ihre Mitarbeiter:

Prozesse Wertzuwachs Gewinnzuwachs
Erleichtern der Arbeitsschritte Hilfe bei der aktiven Steigerung des Wertzuwachses Lästige, wiederkehrende, zeitintensive Routineaufgaben werden übernommen

Dieses Ziel wird durch die Leistungsfähigkeit der Intelligent Automation Platform ermöglicht

Die Intelligent Automation Platform ist der schnellste und effizienteste Weg einer durchgängigen Automatisierung – von der Prozessermittlung und dem Geschäftsprozessmanagement bis zum digitalen Workforce-Management und Analysen:

Prozesserfassung: Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten aufgrund der Analyse der Prozesse und Aufgaben

Geschäftsprozessmanagement: Einrichten und Ausführen von Automatisierungen in Zusammenarbeit mit Ihren Anwendungen und Mitarbeitern

RPA (Robotic Process Automation): Effizientes Automatisieren von sich wiederholenden, manuellen Tätigkeiten, um Mitarbeitern Zeit für wertschöpfende Aufgaben zu geben

KI und ML: Analyse, Klassifizierung und Extraktion von Informationen (Text, Chat, Sprache und Grafik)

Erweiterte Analysen: Messen der Automatisierungsauswirkungen auf das Geschäftsergebniss und Erkennen von weiteren Potentialen

Anwendungsgebiete der Automatisierung sind unter anderem:

  • Informationsdigitalisierung
  • Automatisierung am Frontdesk
  • Automatisierung von Abwicklungen und Prüfungen
  • Ausführung regelbasierter Aufgaben
  • Business Spend Management
  • Automatisierung im Backoffice

Whitepaper: 5 Use Cases für die Intelligent Automation

Sie wollen 5 Use Cases aus der Praxis kennenlernen? Laden Sie sich hier das Whitepaper mit Use Cases aus den Bereichen Healthcare, Versicherung, Infrastruktur, Bank und Krankenversicherung herunter. Erfahren Sie so aus erster Hand, wie ein Automatisierungsprojekt zum Erfolg führt.

automatisierung-studieWussten Sie?:
99 % der in einer Studie befragten Entscheidungsträger sehen einen erheblichen Mehrwert durch einen einzigen Anbieter sowie eine einzige Plattform für die verschiedenen Automatisierungsvorhaben.

Überblick über die Vorteile eines einzelnen Anbieters
Ihre Kunden haben ein besseres Erlebnis: 54 % der Befragten

Ihre Mitarbeiter sind engagierter und produktiver
Gesteigerte Mitarbeiterproduktivität: 52 % der Befragten
Verbessertes Kundenerlebnis: 43 % der Befragten

Kofax-Benchmark-Studie 2020 zu Intelligent Automation

Wie funktioniert die Step-by-Step Automation?

Warum Sie die Intelligent Automation Platform von Kofax nutzen sollten:

Kofax ist der einzige Anbieter, der den in Intelligent Automation enthaltenen Digitalisierungsumfang in einer Plattform bietet. Die Vorteile:

checkboxAlle Funktionen sind integrativ miteinander verknüpft

checkbox„Adobt & Extend“ von bereits automatisierten Prozessen auf weitere Unternehmensbereiche

checkboxFlexible Lizenzierung ermöglicht Step-by-Step Wachstum, nach Ihrem Tempo

checkboxAutomatisierung aus einer Hand: Funktionen werden nicht durch Partnerlösungen abgedeckt, somit gibt es ein einheitliches Lizenzmodell sowie Service und Supportvereinbarungen

checkboxFür alle Lösungen einheitliche Unternehmensstrategie sowie kohärente Produktstrategie

Sie sind an der Intelligent Automation Platform interessiert oder haben Fragen?

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