7. April 2017

Öffentliche Verwaltung – Effiziente Sachbearbeitung und Prozessoptimierung

Deutschland wird digital. Die elektronische Akte ist derzeit eines der Top-Themen im Bereich der öffentlichen Verwaltungen (Regierungsprogramm „Digitale Verwaltung 2020“) und der Justiz (eJustice-Gesetz für elektronischen Rechtsverkehr). Aber auch Banken und Versicherungen nutzen die Vorteile der E-Akte hinsichtlich Compliance, Verfügbarkeit und Effizienz.

Informationsmanagement und digitale Prozesse

Doch welche Veränderungen hinsichtlich der Abläufe in der Dokumenten- und Informationserfassung werden notwendig, welche vorgelagerten Prozesse sind sinnvoll?
Unterlagen wie digitale Anfragen, papiergebundene Formulare und vieles mehr müssen über verschiedenste Eingangskanäle der E-Akte zugeführt werden. Neben bereits vorhandenen digitalen Dokumenten wie beispielsweise Emails besteht eine der Herausforderungen in der Erfassung der noch in großen Mengen vorhandenen Papierdokumente mittels professioneller Dokumentenscanner. Unsere Lösungen extrahieren die notwendigen Informationen und übergeben Sie direkt in die eingesetzte Fachanwendung – schnell und performant.

softgate unterstützt seit vielen Jahren Behörden bei der Bewältigung der digitalen Transformation. Sowohl einzelne modulare Bausteine als auch umfassende Dokumentenmanagement-Lösungen ermöglichen Ihnen Ihre Prozesse zu digitalisieren und optimieren.
Zu unseren zufriedenen Kunden zählen unter anderem zahlreiche Ministerien in Bayern, Nordrhein-Westfalen sowie Hessen.

Revisions- und Rechtssicherheit

mit der Verarbeitung und Archivierung unserer Lösungen

Verbesserter
Bürgerservice

mit einfachen digitalen Prozessen und Angeboten

Schnellere Fall- und Sachbearbeitung

durch Informationen auf Knopfdruck und digitale Dokumente

Transparente Kostenreduktion

mit effizienteren Arbeitsabläufen in der Sachbearbeitung

Kompatibilität mit Fachanwendungen

nahtlose Integration der Lösungen in die IT-Infrastruktur

Einhaltung behördlicher Vorschriften

jahrelange Projekterfahrung im behördlichen Umfeld

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