11. September 2017

Energiewirtschaft und Stadtwerke

Digitalisierung Energiewirtschaft und Stadtwerke

Die elektronische Archivierung von Dokumenten war für viele Unternehmen lange Zeit nur ein Randthema. Doch die Papier- und Informationsflut, gesetzliche Vorschriften zur Steigerung der Transparenz und der Drang, auf das abgelegte Wissen als Information schnell und sicher zugreifen zu können, haben den Blickwinkel verändert. Somit gewinnt das Handling und die Verteilung von Informationen im Unternehmen bei dieser Dokumentenflut mehr und mehr an Bedeutung.
Gefragt sind deshalb umfassende Lösungen, die die Effizienz und Geschwindigkeit im gesamten Informationsmanagement der Unternehmen der Energiewirtschaft steigern. Die Vielzahl von anfallenden Dokumenten und digitalen Daten, wie An- und Abmeldung vom Versorgungsnetz, Ablesekarten mit Zählerständen oder Rechnungen enthalten eine Fülle an Informationen. Diese gilt von der Erfassung der Information, über Recherche bis hin zur Bereitstellung der gewünschten Dokumente für alle berechtigten Mitarbeiter, auf Wunsch auch weltweit via Internet.

Optimierung der Unternehmensprozesse mit Informationsmanagement

softgate bietet innovative Möglichkeiten, den gesamten Informationsfluss zu automatisieren. Die unternehmensrelevante Daten werden extrahiert, weiterführenden Geschäftsprozessen zur Verfügung gestellt und zudem revisionssicher abgelegt.
Alle Dokumente, deren digitale Abbilder und die bereits ausgelesenen relevanten Informationen wie z.B. Zählerstände, Abrechnungen, Bankverbindungen sind für den Anwender so auf einen Blick verfügbar. Dabei ist die Lösung modular aufgebaut und somit optimal an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst.
Durch eine automatisierte Informationserfassung gewinnt der gesamte Bearbeitungsprozess an Geschwindigkeit. Anmeldungen können schneller bearbeitet, Kundenanfragen kurzfristiger beantwortet und Rechnungen einfacher fristgerecht bezahlt werden. Alle relevanten Informationen sind in Sekundenschnelle in der eingesetzten Fachanwendung (z.B. SAP) verfügbar. Somit kann auf die Verwendung von Papierdokumenten im Arbeitsalltag weitestgehend verzichtet werden.

Alle Informationen in Sekundenschnelle

für effiziente und fundierte Entscheidungsprozesse

Kurz,- oder mittelfristiger ROI

durch Prozessoptimierung für Ihr Unternehmen

Hohe Kundenzufriedenheit

durch schnelle Fall- und Sachbearbeitung Case Management

Zentrale und Dezentrale Erfassung

für die Einbindung von Außenstellen

Revisions- und Rechtssicherheit

mit der Verarbeitung und Archivierung unserer Lösungen

Integration und Kompatibilität

durch leistungsfähige Schnittstellen und webbasierter Anwendung

Unsere Referenzen in der Branche der Energiewirtschaft und Stadtwerke

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