26. Januar 2018

Dienstleistungen

Langjährige Erfahrung im Dokumenten-Management sowie Archiv-Umfeld sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und vor allem unkomplizierte Vorgehensweise prägen das Vorgehen von softgate bei der Umsetzung von Projekten.

Projektplanung

Vor Beginn des Projektes sprechen wir mit Ihnen über Ihre besonderen Zielsetzungen, Anforderungen und Wünsche. Aufgrund dieser Planung finden wir für Ihr Unternehmen das optimale Konzept.

  • IST-Aufnahme der vorhandenen Infrastruktur
  • Ermittlung und Analyse der Anforderungen
  • Organisatorisches und technisches Konzept
  • Wirtschaftlichkeitsprüfung
  • Realisierungsplan
  • Projektrealisierung
  • Unsere hoch qualifizierten Projektmitarbeiter begleiten Sie kompetent während der Vorbereitungs- und Einführungsphase.

Entwicklung und Vorstellung des Prototyps (falls erforderlich)

  • Implementierung
  • „Fine-Tuning“
  • Übergabe und Abnahme
  • Echtbetrieb

Technische Betreuung

  • Anwenderspezifische Anpassungen und Neuerstellungen
  • Schnittstellendefinition und -erstellung, Abstimmung mit den beteiligten Applikationsherstellern
  • Integration in bestehende Systeme

Weiterentwicklung der Systeme

Durch laufende und neu gewonnene Kundenprojekte werden immer neue Features und Funktionen in softgate-archiv implementiert. Parallel dazu werden Ihre speziellen Anforderungen realisiert.

  • Anwenderspezifische Anpassungen und Neuerstellungen
  • Schnittstellendefinition und Erstellung, Abstimmung mit den beteiligten Applikationsherstellern
  • Integration in bestehende Systeme

Schulung

softgate-archiv ist so konzipiert, dass es für den Anwender einfach und intuitiv zu bedienen ist. Exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittene Schulungen sorgen dafür, dass die Einführung problemlos funktioniert und die Arbeit mit dem neuen System von den Mitarbeitern schnell und gerne angenommen wird. Unsere Schulungen sind mit unterschiedlichen Themenbereichen konzipiert für Anwender, Fachadministratoren und technische Administratoren. Die Wahl des Schulungsortes überlassen wir dabei Ihnen.

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