Die DEBIN Debitorenmanagement und Inkassogesellschaft mbH & Co. KG, ein auf Forderungsmanagement spezialisiertes Unternehmen in Nürnberg erkannte frühzeitig die Vorteile einer elektronischen Dokumentenmanagement-Lösung. Um die Prozesse im Arbeitsalltag weiter zu optimieren, wurde das bisher eingesetzte Produkt durch softgate-archiv ersetzt.

Durch den Einsatz von softgate-archiv^is ergibt sich nun eine deutliche Zeitersparnis bei der Archivierung, Weiterverarbeitung und Sachbearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost. Dies wird durch die jahrelang erprobte Schnittstelle zur Inkassosoftware IKAROS erreicht.

Anwender arbeiten einfach und bequem mit der gewohnten Oberfläche - ohne zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und her zu wechseln. „Die tiefe Integration in IKAROS und die daraus resultierenden Vorteile hinsichtlich Funktionalität und Optimierung der Sachbearbeitung waren für uns die entscheidenden Argumente, unser bereits vorhandenes System abzulösen“, resümiert Herr Weißleder als Geschäftsführer. Frau Pohr als Gruppenleiterin bestätigt, dass die intuitive Bedienung ohne aufwendige Anwenderschulungen die Einführung und Akzeptanz von softgate-archiv maßgeblich erleichtert.

Zukünftig sollen auch durch einen externen Scandienstleister gelieferte Daten automatisch in die jeweiligen Schuldnerakten eingetragen und so die Flexibilität - sowohl gegenüber den Gläubigern als auch den Schuldnern - nochmals gesteigert werden.

Erlangen, Mai 2011