Seit 1998 begleitet softgate als Aussteller die BDIU. Neben der Besucherzahl an unserem Stand hat sich auch die Anzahl an Ausstellern von Jahr zu Jahr vergrößert. Auch in diesem Jahr konnte softgate seine Leistungsfähigkeit im Bereich Dokumentenerfassung, -management und -archivierung beweisen - gerade auch durch die Schnittstelle zu IKAROS, die seit über 10 Jahren in der Inkassobranche mit großem Erfolg eingesetzt wird.

Mit wachsender Größe und Anforderungen des Inkassounternehmens steigt auch der Bedarf an Lösungen, die die täglichen Prozesse vereinfachen und nachvollziehbar gestalten. Viele gesetzliche Anforderungen müssen eingehalten werden und gerade im Bereich der Revisionssicherheit und der Einhaltung von Aufbewahrungsfristen der einzelnen Dokumente ist eine Archivierungslösung nicht mehr weg zu denken. Mehr und mehr kommen die Anfragen jetzt aus der Richtung "Automatisierung von Eingangspost" - diese Prozesse sind sehr personalintensiv und können hochgradig automatisiert werden.

"softgate-archiv kann inzwischen in der Inkassobranche als bewährtes und weit verbreitetes Dokumenten-Management-System angesehen werden. Natürlich sind wir auch in der Lage Dokumente automatisiert zu erfassen und mit entsprechenden Workflows in die richtige Prozesskette einzuschleusen. Dabei ist es unerheblich, ob wir Papierdokumente, Faxe oder E-Mails verarbeiten sollen: verschiedene Kanäle - ein Prozess - eine Lösung!" berichtet Sven Kaiser, Bereichsleiter document capture & management der softgate gmbh. "Und nur wer ein schlüssiges Gesamtkonzept aus Hard- und Software vorweisen kann, kann dem Inkassounternehmen die gewünschten Vorteile bieten, die Prozessoptimierung und Return of Invest versprechen!"

Wir bedanken uns bei allen Besuchern unseres Standes und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, spätestens im nächsten Jahr.

Ihr softgate Vertriebsteam